Hello 24/7 en Univé slaan de handen ineen om 45-plussers te helpen met de zorg voor hun thuiswonende ouders. De samenwerking richt zich allereerst op families in Noord-Brabant. Met meer ouderen die langer zelfstandig blijven wonen, nemen hun kinderen steeds vaker zorgtaken op zich om hun zelfstandig wonende vader en/of moeder thuis te ondersteunen. Iets dat in de dagelijkse praktijk door onder andere werk, kinderen en fysieke afstand voor velen een uitdaging is.

Volgens René van Gils, bestuurder van Univé Zuid-Nederland, biedt Hello 24/7 in die gevallen uitkomst: ‘Voor de zorg van hun ouders voelen mensen de hoogste verantwoordelijkheid.’

‘Je ouders ondersteunen is voor veel kinderen vanzelfsprekend, maar vaak is er het gevoel om tekort te schieten. En praktische ondersteuning is nauwelijks te vinden. Support bieden aan deze families is een grote maatschappelijke uitdaging.’ legt Arthur Clement, oprichter Hello 24/7 uit.

Lees het gehele persbericht op de website van Univé hier.

Veel 45-plussers worstelen met de zorg voor hun ouder(s). In Nederland alleen al meer dan 2 miljoen. Zeker omdat ouderen steeds langer op zichzelf wonen en een plek in de zorg is niet meer vanzelfsprekend is. Daardoor nemen de kinderen geregeld zorgtaken over. Vaak is dit een uitdaging voor mensen met een druk eigen leven en reisafstand tot het ouderlijk huis.

Hello 24/7 is de eerste oplossing die zich specifiek richt op 45-plussers die hun ouder(s) willen ondersteunen zo lang mogelijk zelfstandig thuis te blijven wonen. Dat begint met een gratis zorg-familie-app waarmee zorg- en familiezaken eenvoudig geregeld kunnen worden gecombineerd met handige dienstverlening.

Exact een jaar na deelname van Aletra Capital Partners als mede-investeerder in Hello 24/7, versterkt Victor Terpstra het Hello team als actieve aandeelhouder en voorvechter van moderne dienstverlening voor een maatschappelijke uitdaging. 

Hello 24/7, moderne dienstverlening voor een maatschappelijke uitdaging

‘Niet alleen ik werd geconfronteerd met de uitdaging de zorg voor mijn vader te combineren met werk en privé. Maar liefst 2 miljoen mensen in Nederland ondervinden dit dagelijks. Je hebt als kind zelf het gevoel dat je hierin vaak tekortschiet en praktische ondersteuning is nauwelijks te vinden.’ zegt Victor Terpstra, ruim 20 jaar actief als digitaal ondernemer. ‘Daarom vind ik Hello een prachtig initiatief. Een groot thema. Innoveren in een markt die dagelijks in het nieuws is, waar nieuwe concepten broodnodig zijn en meewerken aan de oplossing van een groot probleem voor velen.’

Arthur Clement, oprichter en CEO van Hello 24/7, is enthousiast over de versterking van het Hello team. ‘Victor ken ik al vele jaren, hij is een enthousiast en gedreven ondernemer net als ik. We willen een sterk Nederlands merk neerzetten met moderne dienstverlening voor een maatschappelijke uitdaging. Digitale innovatie, gemak en service bieden is daarbij van groot belang, juist daar heeft Victor zijn strepen ruim 20 jaar lang verdiend.’

Over Hello 24/7

Eén social app en platform die mensen en diensten verbindt

De basis van Hello 24/7 wordt gevormd door een social app die iedereen gratis kan downloaden. Door familie, vrienden en buren te verbinden ontstaat een klein en persoonlijk sociaalnetwerk en wordt de zorg eerlijk en overzichtelijk gedeeld. De app biedt o.a. een familie-agenda, actielijsten, chat en videobellen. Zo blijft iedereen betrokken en kunnen onderlinge afspraken eenvoudig worden afgestemd.

Daarnaast bestaat de zorg voor ouders en dierbaren vooral voor een belangrijk deel uit praktische zaken zoals boodschappen, eten, huishoudelijke hulp en klusjes. Met de filosofie Vriendelijk, Veilig en Vertrouwd is Hello samenwerking aangegaan met landelijk opererende en gerenommeerde aanbieders, die via de Hello app diensten aanbieden die eenvoudig afgenomen kunnen worden.

Inzetten op innovatie: Oogje in het zeil© met een slimme meter in de meterkast

Als ouders kwetsbaarder worden én nog zelfstandig wonen, beginnen veel kinderen zich zorgen te maken. Denk aan de kans op vallen of onwel worden. Hello 24/7 heeft vernieuwde oplossingen voor personenalarmering ontwikkeld. Privacy en vrijheid voor alle betrokkenen hebben daarin centraal gestaan. De slimme, zelflerende meter van Hello zit enkel in de meterkast en bekijkt het energieverbruik in huis. Er worden geen bewegingsmelders, camera’s of andere sensoren zichtbaar in huis geplaatst. Wijkt het dagelijkse leefpatroon van de alleenwonende af, dan krijgen de dagelijks betrokkenen in de Hello familie-app een bericht. Zo houd je met elkaar een oogje in het zeil. Wordt de woonsituatie zorgelijker, dan biedt Hello de mogelijkheid tot aansluiting op Hello alarmcentrale.

Noot voor de redactie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Arthur Clement, tel 06 53218030 of via arthur.clement@hello247.nl Of Victor Terpstra, tel 06 53749233 of via victor.terpstra@hello247.nl. Voor meer achtergrondinformatie: zie www.hello247.nl

Voorkomen is beter dan genezen. Zeker als het gaat over valincidenten. Gelukkig zijn er ook op dit gebied zijn er een aantal dingen die je kunt doen om het risico te verkleinen. Samen met fysiotherapeut en instructeur valpreventie Leen Guit hebben we het beste advies voor je onder elkaar gezet.

Voordat we kijken naar het advies is het belangrijk om te begrijpen waarom ouderen vaker vallen. Fysiotherapeut Leen Guit geeft cursussen valpreventie en legt uit waarom dit zo is. ‘’Er is niet één reden waarom ouderen vaker vallen. Het is meer een verzameling van risicofactoren’’, vertelt Guit. ‘’Dat kan van alles zijn: van mobiliteitsproblemen tot een tapijt dat uitsteekt.’’

Hoewel een valincident dus allerlei oorzaken kan hebben zijn er tóch een aantal punten die het risico kunnen verkleinen, die we hieronder hebben verzameld.

Gebruik je spieren

Voldoende beweging blijkt vaak de sleutel tot de oplossing van een probleem. Dat geldt ook bij het voorkomen van een val. ‘’Door in beweging te blijven onderhoud je je spierkracht, mobiliteit en evenwicht’’ vertelt Guit. ‘’Daarmee neem je meteen een groot risico weg. Veel valincidenten worden veroorzaakt door een tekort aan spierkracht en te weinig balans.’’

Sommige sportscholen bieden seniorenfitness aan. Balans en mobiliteit staan daarbij voorop- in ieder geval een oriënterend telefoongesprekje waard. Heeft de fitness geen seniorenprogramma- of begeleiding? Vraag dan de huisarts om advies.

Leg medicatie én dieet onder de loep

Medicijnen hebben vaak ongewenste bijwerkingen. Ook al hebben je ouders nooit last van duizeligheid- het is in ieder geval belangrijk om de bijsluiter van de medicijnen te controleren. Het zou namelijk zo maar kunnen dat juist een medicijn zorgt (of nog kan zorgen) voor duizeligheid of minder balans.

Een risicofactor waar je misschien nog niet aan hebt gedacht? Het voedingspatroon van je vader of moeder. een voedzaam dieet cruciaal voor het behoud van goede spieren, terwijl calcium (vis, melk, groente en fruit) en vitamine D (zonlicht of supplementen) de botten stevig houden. Met onze maaltijdservice Hello Uitgekookt hoeft dat in ieder geval geen taaie hap te zijn. Met een ruim assortiment dagverse gerechten kun je morgen een gezond én lekker gerecht bij je ouders laten bezorgen. Nieuwsgierig? Op onze maaltijd-pagina of family-app helpen we je graag verder.

Pas de thuisomgeving aan

Zonder dat je het doorhebt kan een gewoontjes ogend meubilair zorgen voor extra valrisico. Leen Guit: ‘’Ouderen wonen steeds langer thuis, maar de inrichting wordt daar niet altijd op aangepast. Een uitstekend tapijt zou bijvoorbeeld een reden kunnen zijn voor een val. Controleer dus de inrichting.’’

Wil je weten waar je nog meer op moet letten om het huis van je ouders ‘seniorproof’ te maken? Lees dan onze blogpost over langer thuiswonen.

Zorg- en welzijnsleverancier Stannah heeft een uitgebreide longread waarin aanvullende informatie wordt gegeven over valincidenten en valpreventie, die je hier kunt lezen. Wil je naast deze adviezen nog zijn dat je ouders oké zijn? Met onze slimme personenalarmering, Hello Care, kun je gemakkelijk een extra oogje in het zeil houden. Bekijk onze mogelijkheden om te ontdekken welke hulp bij jou past.

Meer weten? Nem een kijkje op onze website.

De cijfers liegen er niet om: een valpartij is een risico waar ook jouw ouders mee te maken kunnen krijgen. Onder 70-plussers komt zelfs de helft ten val- in één jaar. Waarom dit zo is én hoe we je hierin kunnen ondersteunen leggen we je uit.

Ouders boven de 70? Hoe kwiek en zelfstandig ze ook zijn- gemiddeld komt de helft van deze groep ten val. De kans dat je ouder(s) bij zo’n val letsel oplopen is aanzienlijk. Daarnaast is er iets opvallends aan de hand met het aantal valincidenten. Naar schatting van het CBS en branchevereniging VeiligNL gaat het aantal (fatale) valincidenten de komende jaren fors toenemen.

Volgens kenniscentrum VeiligNL heeft deze toename een twee grote oorzaken. Ten eerste wonen er in de vergrijzende Nederlandse samenleving steeds meer ouderen. Daarnaast zijn er simpelweg meer valincidenten. Daar is een simpele verklaring voor: je ouders wonen waarschijnlijk langer zelfstandig, net als het grootste deel van de Nederlandse ouderen.

Waarom vallen ouderen vaak?

Een groeiende oudere bevolking en het nieuwe woonbeleid verklaren op zichzelf niet waarom ouderen vaak vallen. De oorzaak hiervoor? Een verzameling van verschillende risicofactoren. Het UMC Utrecht maakt onderscheid tussen twee groepen factoren: lichamelijk en in de omgeving.

Voorbeelden lichamelijke factoren:

  • Mobiliteitsproblemen, slecht horen/zien, bijwerkingen van medicijnen, duizeligheid

Voorbeelden omgevingsfactoren:

  • Uitstekende of wankelende meubels, gladde vloeren, obstakels op de grond en/of een onbekende omgeving

Een val kan dus veel verschillende oorzaken hebben. Tegelijkertijd blijkt uit een factsheet van Zorg voor Beter dat maar 1,7% van de 70-plussers valpreventieve maatregelen neemt. We vroegen fysiotherapeut en valinstructeur Leen Guijt daarom om zijn beste preventieve tips. Die je kun hier vinden.

In vallen schuilt naast de val zelf een ander risico: niet meer kunnen opstaan. In 2014 lanceerde het Rode Kruis een reclame waarin het aandacht vroeg voor ouderen die na hun val niet meer konden opstaan. Valcursussen en/of personenalarmering kunnen in deze situaties waardevol zijn. 

Alert op een val met Hello Care

Je kwieke vader of moeder is er misschien van overtuigt dat extra hulp niet nodig is. Kijkend naar de cijfers is het daarentegen logisch dat je als kind wil weten of het thuis alles goed gaat. Zónder dat je daarbij elk moment van de dag fysiek aanwezig moet zijn. Hello 24/7 heeft juist voor deze situatie een oplossing: Hello Care. Personenalarmering voor ouderen die prima zelfstandig kunnen leven, terwijl jij weet wanneer er iets gebeurd dat afwijkt van een normaal leefpatroon.

Bij al onze Care-abonnementen zit een een fysieke alarmknop: de Hello Buddy. Voelt je vader zich onveilig of is er sprake van een ongeluk? Met één druk op de knop brengt de Hello Buddy hem in spreek- en luisterverbinding met onze alarmcentrale. Die weet direct zijn GPS-locatie, terwijl familie en betrokkenen automatisch geïnformeerd worden in de Family-app. Zo is professionele hulp altijd dichtbij.

Een oogje in het zeil

Het liefst wil je er altijd zeker van zijn dat de dag je ouders ontspannen afgaat. Dit is precies wanneer ons Care-abonnement ‘Oogje in het Zeil’ van pas komt. Deze automatische alarmering meet het normale stroomverbruik van je ouders. Wijkt er iets af? Dan krijg je op de Family-app een berichtje. Als een vinger aan de pols, zónder camera’s of sensoren.

Meer weten? Neem een kijkje op onze website.

Coronavirus  De verspreiding van het coronavirus heeft een grote invloed op de ouderenzorg. Volgens brancheorganisatie Actiz loopt het ziekteverzuim bij sommige zorgorganisaties inmiddels tot 50% op:
‘’het water staat ons aan de lippen’’.

Het rondkrijgen van roosters in de zorg was vóór het virus al niet makkelijk. Nu corona het beschikbare personeel voor de ouderenzorg verder inperkt, is de situatie bij steeds meer zorginstanties ‘rampzalig’. Dat zegt Henk Kramp, voorzitter van Actiz, in de nieuwsbrief van de branchevereniging. ‘’Terwijl we alles doen om onze kwetsbare ouderen te beschermen, wordt het steeds moeilijker om de zorg voor hen te organiseren.’’ Volgens Kramp hebben sommige aangesloten leden inmiddels al de helft minder aan personeel. 

Actiz houdt zich actief bezig met het bedenken van oplossingen voor toenemende druk op het zorgstelsel. Zo heeft de organisatie geholpen bij het opzetten van Extrahandenvoordezorg.nl en de Nationale Zorgklas: beide initiatieven waarmee snel nieuw zorgpersoneel kan worden geworven. Toch is er meer nodig; volgens Actiz is er geen spelingsruimte meer over. Krol: ‘’We moeten een groter beroep op de samenleving doen door begrip te tonen en bij te springen waar het maar kan.’’

Kwetsbaar zorgsysteem

De corona crisis komt bovenop problemen die al een lange tijd spelen in de zorg. Volgens het CBS blijft het percentage ouderen de komende jaren stevig groeien. In 2040, zo schat het CBS, is het aantal 80-plussers verdubbeld. Tegelijkertijd neemt het aantal zorgtehuizen in de zelfde periode met de helft af. Een probleem dat moet worden aangepakt, vindt Kramp. ‘’Daar moeten we het dringend met elkaar over hebben. De houdbaarheid van zorg is over de datum en dat gaat ons allemaal aan.’’

Volgens Actiz is de kloof tussen het vraag en aanbod in de zorg het ‘grootste maatschappelijke vraagstuk voor de komende twintig jaar’. Het kabinet ziet ouderen het liefst langer thuiswonend als oplossing. In 2019 stelde het Rijk 340 miljoen euro beschikbaar langer thuis wonen voor ouderen te ondersteunen.  Het geld wordt geïnvesteerd mantelzorg, thuiszorg en meer geschikte ouderenwoningen.

Lees her originele persbericht hier.

Coronacrisis  75-plussers worden het hardst getroffen door eenzaamheid tijdens de coronacrisis. Dat blijkt uit een onderzoek van het sociaal cultureel planbureau (SCP) afgelopen zomer deed. Wegvallen van evenementen, moeite met internet en overheids adviezen rond ouderen en zijn daarvoor de belangrijkste redenen. 

Het SCP denkt dat de toenemende eenzaamheid onder ouderen– meer dan een verdubbeling- vooral te maken heeft met de leefsituatie. ’Waar jonge mensen hun dierbaren vaak nog hebben inwonen, in de vorm van een levenspartner, kinderen, of ouderen, zal dit voor 75-plussers minder vaak het geval zijn’, schetst het SCP in haar onderzoek. Partners van ouderen zijn namelijk al vaak overleden. Kinderen en/of kleinkinderen wonen vaak niet meer in huis. Daarbovenop worden groepsactiviteiten ook niet meer georganiseerd.

Bron: SCP

Moeite met digitale switch

Om fysiek contact te beperken wordt het gebruik digitaal contact aangemoedigd. Voor ouderen kan deze omschakeling naar de digitale wereld een stuk moeilijker zijn, waarschuwt het SCP. Dit geldt voor het sociale aspect van internet, maar ook voor online plannen en regelen. Seniorenbond KBO-PGOB zegt uit eigen onderzoek te weten dat een groot deel (46 procent van online ouderen en 91 procent van ouderen zonder internet) van de ouderen daarom meer alternatief wil hebben. 

De woordvoerder van de seniorenbond, Sven Stijnman, vindt dat er meer alternatieven moeten zijn op de digitale samenleving. ‘’Vroeger liep je even naar de bank of belde je het ziekenhuis. Nu zijn er amper bankfilialen, en verdwaal je in de keuzemenu’s aan de telefoon.’’, vertelt Stijnman tegen de Trouw. ‘’Bewaar het ouderwetse contact. Want er blijft een groep die niet kan aanhaken.’’ 

Momentopname

Het onderzoek van het SCP, uitgevoerd in de zomer en geeft dus geen harde informatie over de situatie op dit moment. Hoe lang de maatregels nog duren is onzeker, al wordt door nieuwe virusmutaties de kans groot dat sociale beperkingen nog even kunnen duren. Het SCP moedigt tot die tijd aan om na te denken over ‘creatieve maatoplossingen’ zoals alternatieve openingstijden, sociale bubbels en een toegespitst zorgaanbod.

Weet je niet precies waar je moet zijn voor hulp? Bel of mail met de Mantelzorglijn en ze denken met je mee: 030 760 60 55

Volgens het CBS voelt één op de drie ouderen zich wel eens eenzaam. ‘Gewoon even langsgaan’ om die eenzaamheid tegen te gaan klinkt simpel, maar is in de praktijk vaak een stuk moeilijker. Een 40-urige werkweek met een druk gezinsleven kan het voor kinderen lastig maken om regelmatig bij ouder(s) op bezoek te gaan. Zeker als ze niet om de hoek wonen. De positieve kant van dit verhaal? We kunnen er wat aan doen. Hello heeft de beste adviezen voor je verzameld.

Gebruik je stem

De geluidjes van nieuw bericht op Facebook of Whatsapp kennen we als geen ander: de hele dag door whatsappen we elkaar en sturen we berichtjes op Facebook. Toch is en blijft een telefoon- of videogesprek de meest persoonlijke manier om bij te praten. Eventjes bijpraten met een van je ouders? Probeer dan het whatsappje te vermijden en pak de telefoon, al is het maar voor een kort gesprek. Als ook een kort telefoongesprek niet in je agenda past kun je altijd overwegen een spraakmemo te sturen in plaats van een standaard berichtje. Je bericht is sneller dan wanneer je zelf tikt en je stem maakt het bericht een stuk persoonlijker. Win-win.

Plan het in je routine

Als een bezoek of telefoontje onderdeel is van je wekelijkse routine, is de kans kleiner dat het contact met je ouders erbij inschiet. Zo’n routine is daarom niet alleen handig voor praktische zaken, maar ook voor sociaal contact. Reis je elke dag heen en weer van werk? Bel je ouder(s) even op om bij te praten over de dag. Of rij ééns per week eens via je ouders terug. Kleine moeite voor jou, terwijl je ouders dubbel genieten van het contact. In onze blog over het verdelen van de zorg hadden we het ook over de voordelen van een routine. Nieuwsgierig? Je kunt m’ lezen op deze link.

Herinner jezelf

Denk jij dat je iets te weinig contact houdt met je ouders? Dan weet je ook dat dit niet komt omdat je er geen zin in hebt. Het is vaak veel simpeler: het schiet erbij in. Maak het jezelf daarom gemakkelijk:  stel een reminder in zodra het je te binnen schiet. Je kunt intussen verder met wat je aan het doen was- die afspraak vergeet je niet meer. Geef je de voorkeur aan een geschreven planning? Zet het dan op je agenda als actiepunt, of plak een fel gekleurde post-it op je laptop of koelkast. Afspraak genoteerd.

Gebruik een gedeelde agenda

Weten dat je ouders regelmatig bezoek krijgen van jou én vrienden of familie stelt gerust. Een gedeelde (online) familie-agenda is hiervoor een goede oplossing. Je kunt bezoekmomenten met andere deelnemers afstemmen zodat je weet wanneer je ouders een bezoekje zouden waarderen- of juist al iemand op bezoek krijgen. 

Heb je nog geen gedeelde agenda? Op de app van Hello kun je gratis een familie-agenda aanmaken, waardoor jij en andere deelnemers precies op de hoogte zijn van het schema van je ouders.

Ben jij benieuwd wat Hello voor jouw vader, moeder of dierbare kan betekenen? Download dan de gratis Hello 24/7 app hier. Of download de app in de Playstore of Appstore. Kom je er niet uit, of heb je vragen? Stuur een mail naar info@hello247.nl

Wist je dat 70% van de 85-plussers nog thuiswonend is? Een veilige, vertrouwde thuisomgeving voor ouderen is daarom een must. Wij geven je vier praktische suggesties waarmee jouw ouders op een prettige manier langer thuis kunnen wonen.

1:  Vorm een sociaal netwerk rond je ouder(s)

We beginnen met misschien wel de belangrijkste suggestie. Een netwerk van vrienden, familie en bekenden is voor ouderen en kwetsbaren niet te missen. Kinderen die wekelijks een bezoekje doen, buren die een boodschapje brengen of vrienden die op de koffie komen: een sociaal netwerk is goud waard.

Goede communicatie binnen dat sociale netwerk is belangrijk en geeft rust. Wanneer bezoekjes op elkaar kunnen worden afgestemd en niet één persoon altijd voor de boodschappen hoeft te zorgen, wordt de zorg voor iemand een stuk makkelijker- en weet je waar je aan toe bent. Ook wel zo lekker.
De Family-app van Hello 24/7 is een mooi begin voor zo’n sociaal netwerk. De gedeelde agenda, chat-en belfuncties laten je in een oogopslag de dagindeling van je vader, moeder of partner zien.
Misschien dan toch even een extra bezoekje inplannen?

2: Pas de thuisomgeving aan

Normaal sta je er niet bij stil, maar vaak is het meubilair waar je aan gewent bent niet ideaal voor ouderen. Om die reden is het handig wat aanpassingen te maken aan het interieur. Vermijd gladde vloeren met antislip matten, zorg voor extra handvaten en een hoger geplaatst toilet. Initiatief Lekker blijven wonen heeft een uitgebreide lijst met aanpassingen die je kunt maken om een woning ”seniorproof” te maken. Die lijst kun je hier vinden. 

Alvast weten aan welke aanpassingen je ongeveer moet denken? Hieronder noemen we wat voorbeelden.

Slaapkamer

  • Een lange trap oplopen om bij de slaapkamer te komen? Liever niet. Als de woning het toelaat kun je het beste op de begane grond een slaapkamer inrichten. Als dit lastig is om voor elkaar te krijgen kan een traplift een oplossing zijn. Kijk ook kritisch naar het bed waarop je vader of moeder slaapt: is deze niet te hoog of te laag om uit op te staan?

Badkamer

  • Niets is lekkerder dan ontspannen douchen of in bad. Maar het water kan ook zorgen voor verraderlijk gladde tegels. Zorg dus voor een antislipmat en steunbeugels in de douche.

In heel het huis

  • Matten, vloerkleden, kabels en drempels: ze hebben gemeen dat je erover kunt struikelen. Dek ze dus goed af of haal ze helemaal weg. Nu de vloer een stuk veiliger is kun je eens kijken naar het meubilair. Er moet meer dan genoeg ruimte zijn om je door de ruimte te bewegen zonder ergens tegenaan te stoten.

3: Maak gebruik van slimme technologie

Je kunt er natuurlijk niet voor zorgen dat er op ieder moment van de dag iemand bij je vader, moeder of partner aanwezig is. Toch wil je weten of er iets gaande is als er bijvoorbeeld iemand is gevallen of onwel is geworden. Innovatie in zorg technologie kan hier gelukkig bij helpen.

Noodknop

  • Een oude bekende die telkens betrouwbaar blijkt. Een noodknop is makkelijk te dragen en simpel te activeren. Hulp is hierdoor altijd binnen handbereik. Zoals bijvoorbeeld de Hello Buddy van Hello.

Monitoring

  • Doormiddel van monitoring is het mogelijk om een Oogje in het zeil te houden bij je vader, moeder of dierbare. Denk daarbij aan sensors die bijhouden hoe lang iemand al niet voorbij is gekomen, of een slimme analyse van het stroomgebruik. Valt er iets buitengewoons op aan het verbruik? Dan wordt er een melding gemaakt. 

Wist je dat Hello 247 bezig is met de ontwikkeling van een slimme personenalarmering? Daarvoor gebruiken we een noodknop én/of een systeem waarmee we het stroomgebruik monitoren.

4: Bekijk of je ouders in aanmerking komen voor overheidshulp

Om het langer thuis wonen wat gemakkelijker te maken heeft de overheid een speciale wet in het leven geroepen: de Wet Maatschappelijke Ondersteuning, beter bekend als WMO. Deze wet kan je persoonsgebonden budget (PBP) opleveren, of toegang bieden tot handige hulp zoals persoonlijke begeleiding of woningaanpassing. Op zoek naar intensieve begeleiding? Dan is de Wet Langdurige Zorg (WLZ) wat je zoekt.

Nieuwsgierig geworden naar WMO? Bekijk de informatiepagina op Zorgwijzer. Klik voor informatie over de WLZ op deze link.

Ben jij benieuwd wat Hello voor jouw vader, moeder of dierbare kan betekenen? Download dan de gratis Hello 24/7 app hier. Of download de app in de Playstore of Appstore. Kom je er niet uit, of heb je vragen? Stuur een mail naar info@hello247.nl

De zorg op je nemen voor een familielid of  vriend doe je vaak intuïtief. De hoeveelheid tijd die dit vraagt wordt door veel mensen onderschat. Met een soepele taakverdeling maak je de zorg afwisselender voor de persoon die je verzorgt en een stuk makkelijker vol te houden voor jezelf.
Lees mee voor enkele handige geheugensteuntjes in het regelen van de zorg.

Houd het overzichtelijk

Dat klinkt op het eerste gezicht wat makkelijker gezegd dan gedaan. Want zorgen kan complex zijn: klusjes regelen hier, een maaltijd klaarmaken daar. Toch is er een manier om een chaotische planning te versimpelen: met een gedeelde agenda. 

Door met familie en vrienden een gedeelde agenda te beginnen, kun je al snel taken eenvoudig verdelen. In zo’n netwerk kan iedereen zitten. Je broer die elke vrijdagmiddag een uurtje over heeft?
Plan het in! Of die lieve buurvrouw die graag wat extra kookt? Avondeten ook weer geregeld. Op de gratis app van Hello kun je o.a. gebruikmaken van zo’n gedeelde agenda.

Maak gebruik van hulp regelingen of vrijwilligers

Er is een regeling die ouderen en mantelzorgers ondersteunt in het thuiswonen: de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO). Die kan een persoonsgebonden budget uitgeven of hulp voor je vader of moeder vergoeden. Bekijk de extra info over WMO-regelingen via deze link.

Als je ouders niet in aanmerking komen voor deze regeling is er nog een andere optie voor extra hulp. Wist je dat er in Nederland meer dan 400 vrijwillige mantelzorg initiatieven zijn? Op www.mantelzorg.nl kun je kijken of de gemeente van jouw ouders zo’n initiatief heeft.

Maak gebruik van respijt zorg of particuliere hulp

Ga je met vakantie of heb je simpelweg even rust nodig? Dan kun je overwegen een respijtzorger in te schakelen. Zo’n respijtzorger neemt kort je taken over tot je weer thuis bent aangekomen. Daarnaast kun de opties verkennen voor particuliere mantelzorg. Houd wel in gedachte dat dit professionals zijn, geen vrijwilligers. Gelukkig met genoeg mogelijkheden tot compensatie. 

Via de app van Hello is het binnenkort mogelijk particuliere mantelzorg in te schakelen via UwAssistent. Deze gescreende huishoudhulp, klushulp of begeleiding kun je inschakelen wanneer je zelf even geen tijd hebt.

Probeer een vast ritme aan te houden

Je kunt alles tot in de puntjes regelen, maar een onregelmatige planning voelt altijd drukker dan een vast ritme. Probeer in de gedeelde agenda dus structuur aan te brengen. Zo weet jij waar je aan toe bent en wordt het onderling afstemmen van bezoek een stuk makkelijker.

Heb je behoefte aan meer overzicht? Wellicht kan de gratis app van Hello je helpen. Download ‘m hier gratis.

Je dierbaren blijven waarschijnlijk langer dan ooit zelfstandig wonen. De zorg die daarbij komt kijken vraagt veel flexibiliteit. Je wilt er altijd zijn voor je naaste, maar juist omdat het lastig kan zijn alles te organiseren heb je het gevoel dat je tekortschiet. Hello 24/7 versimpelt de zorg voor je dierbare. Een initiatief dat mensen sociaal verbindt, diensten verzamelt en monitoring toegankelijk maakt. Alles op één plaats.

Grote maatschappelijke uitdaging

Uit cijfers blijkt dat Nederlanders steeds langer zelfstandig blijven en moeten blijven wonen. Terwijl het aantal 80-jarigen verdubbelt, halveert tegelijkertijd het aantal verzorgingstehuizen. Met de vergrijzing neemt het aantal ouders dat hulp nodig heeft alleen maar toe. De helft van alle Nederlanders vindt het heel vanzelfsprekend (CBS, 2015) dat je waar nodig voor je ouders zorgt. Maar dat blijkt in de praktijk makkelijker gezegd dan gedaan.

Niet altijd om de hoek

Gemiddeld genomen moeten kinderen 29,5 kilometer reizen om bij hun ouders te komen. Die afstand wordt mede bepaald door de opleiding van de kinderen. Kinderen met ten hoogste vmbo of mavo wonen gemiddeld 18 kilometer van hun ouders. Academici zitten op 55,3 kilometer afstand. Dat verschil is te verklaren uit het feit dat universiteiten alleen in grote steden te vinden zijn en studenten na hun opleiding vaak niet meer terugkeren naar hun geboorteplaats. Als hun ouders hulpbehoevend worden, vormt de afstand vaak een toenemend probleem.  

Moreel dilemma voor kinderen

Hello verrichtte de afgelopen 2 jaar onderzoek onder vele 45-plussers. Wat hierbij opviel is dat iedereen het moment bij hun ouders herkende dat vanzelfsprekendheden wegvallen en zij zich oprecht zorgen begonnen te maken. Vanaf dat moment draaien de rollen om. Het kind gaat voor de ouder(s) zorgen. Uit het onderzoek blijkt dat het in de praktijk een pittige verantwoordelijkheid is om het stokje over te nemen. Emotioneel én praktisch. Kinderen voelen zich snel tekortschieten in hun nieuwe rol. De belangrijkste vraag: hoe combineer je je drukke leven met betrokkenheid en aandacht voor ouders?  

Een eigen zorgnetwerk voor iedere ouder(e)

Er komt dus een moment dat kinderen in actie (moeten) komen. De oplossingen om kwetsbare ouders te supporten, blijken echter beperkt en versnipperd. Bijna automatisch rust een belangrijk deel van de zorg op de schouders bij degene die het dichtst bij woont. Hello ontwikkelde een filosofie om de 45-plusser te helpen in hun pittige rol. Centraal in die gedachte staat het organiseren van een klein en persoonlijk zorgnetwerk rondom de kwetsbare ouder(s). Door familie, vrienden en buren te verbinden, ontstaat er zowel praktisch als qua betrokkenheid een kring die al snel aanvoelt als een warm bad voor alle betrokkenen.   

Eén app die alles en iedereen verbindt

De basis van de dienstverlening vormt een app die gratis is te downloaden voor iedereen. Zodra die is gedownload, is de eerste stap het aanmaken van een eigen zorgnetwerk rondom pa en/of ma. Door een persoonlijke kring rondom ouders te organiseren, wordt de zorg eerlijk en overzichtelijk gedeeld. De app biedt een centrale agenda, de mogelijkheid taken toe te kennen én biedt functionaliteiten om gemakkelijk in verbinding te blijven zoals chat en videobellen. Zo blijft iedereen betrokken en kunnen onderlinge afspraken eenvoudig worden afgestemd. 

Lancering in Breda

De app van Hello is vanaf 10 februari in heel Nederland gratis te downloaden via de Appstore of Google Playstore. Daarmee heeft elke familie direct toegang tot gratis tools als de familieagenda, beeldbellen, chat en het registeren van taken. Het bestellen van verse maaltijden als betaalde dienst is ook direct beschikbaar. Nieuwe diensten als klushulp, huishoudelijke hulp, gebruik van de slimme meter en aansluiting op de alarmcentrale volgen binnenkort. Hello heeft Breda en omgeving als lanceringsgebied gekozen om nieuwe vormen van dienstverlening stap voor stap te introduceren.